ERA — Enterprise Risk Assessment
Identificación y evaluación integral de riesgos.
Soluciones para el sector financiero, asegurador y de asistencias. Conectamos conocimiento especializado y relaciones de negocio para atender necesidades complejas con una perspectiva regional.
Conocimiento especializado + relaciones de negocio.
Conectamos conocimiento especializado y relaciones de negocio para atender necesidades del sector financiero, asegurador, reasegurador y de asistencias.
Integramos experiencia técnica, visión comercial y capacidades de aliados según el reto de cada cliente. El objetivo es construir soluciones ejecutables, con el nivel de acompañamiento adecuado para cada proyecto.
Un portafolio que combina soluciones operativas, de protección y de transformación empresarial.
01
Identificación, evaluación y gestión de riesgos.
02
Eficiencia y rediseño de procesos empresariales.
03
Soluciones integradas para ampliar la propuesta de valor.
04
Gestión de oportunidades y acceso a capacidades especializadas.
Cada programa se construye alrededor de la necesidad, el contexto y los resultados esperados.
Ayudamos a identificar, evaluar y gestionar riesgos que afectan la operación y los planes de expansión.
Identificación y evaluación integral de riesgos.
Modelación de acumulación, curvas de excedencia y análisis de escenarios.
Mapeo del universo de riesgos de aseguradoras.
Evaluación de riesgos por línea de negocio o asociados a nuevos productos.
El alcance, la frecuencia y los límites se definen para cada programa.
Revisamos la operación para reducir fricciones, ordenar responsabilidades y mejorar el servicio y el uso de recursos.
Documentamos procesos, roles, sistemas e intercambios entre áreas.
Revisamos tiempos, costos, controles, duplicidades y puntos de espera.
Proponemos flujos, responsabilidades y modelo operativo objetivo.
Definimos plan de acción e indicadores para dar seguimiento.
Integramos servicios de asistencia a productos de seguro para acompañar al asegurado en momentos de necesidad.
Alineamos necesidades del cliente, producto y momentos de uso.
Definimos servicios, eventos, límites y canales conforme al alcance acordado.
Coordinamos la atención y medimos uso, calidad de servicio y experiencia.
Acompañamos oportunidades que requieren relaciones de mercado, análisis de portafolio y coordinación de especialistas.

Precisamos la necesidad de capacidad y el objetivo del proyecto.
Coordinamos acercamientos con mercados y actores relevantes.
Integramos apoyo técnico, actuarial y operativo mediante aliados.
Soluciones para las personas y para el modelo de negocio.
01
Asistencias que acompañan al cliente cuando surge una necesidad.
02
Beneficios que fortalecen la relación más allá de la compra.
03
Procesos mejor diseñados para mejorar operación y servicio.
El portafolio de Nexus se despliega en sectores vinculados con asistencias, riesgos, seguros, reaseguro y servicios financieros.
Explorar una oportunidad↗La profundidad del acompañamiento depende del alcance acordado con cada cliente.
Objetivos, necesidades técnicas y contexto comercial.
La solución, el modelo operativo y las capacidades necesarias.
Aliados y especialistas adecuados para cada proyecto.
Seguimiento a la implementación y evolución de la solución.
Experiencia comercial, operativa, aseguradora y regional.
Directora Comercial
Desarrollo de negocios y proyectos B2B de beneficios y asistencias en México y América Latina.
Addiuva: programas B2B de beneficios y asistencias (2022–2026).
Wire4: tecnología, medios de pago y transacciones (desde 2023).
Más Servicios: proyectos y operación de equipos de hasta 120 personas.
Addiuva Chile y Colombia: contact center regional para 23 países.
Director General
Desarrollo de estrategias comerciales y optimización de procesos end to end para líneas de P&C y L&H en América Latina y el Caribe.
Marsh LAC: Portfolio Solutions (2018–2026).
Swiss Re LAC: líder de Client Team, P&C In-force (2016–2018).
Swiss Re LAC: Run-off Liability Manager (2010–2016).
Experiencia previa: consultoría en PwC y servicios en AMEX.
Gestión de riesgos, soluciones especializadas y oportunidades de negocio en América Latina.